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团餐市场的三大创新趋势

来源:安顺福 浏览人数:2 次更新时间:2024.02.03

趋势一:团餐社餐化,主打一个“鲜”字

在传统认知里,团餐就是“大锅饭”,仅限于填饱肚子,与美食的概念无关。但是,随着消费需求不断升级,“吃得好”“吃得健康”也逐渐成为团餐消费者的刚需,一些团餐企业开始主动与社会餐饮融合,提供更加丰富多样的餐饮服务,力求让团餐变得更美味营养。

根据中国饭店协会团餐专业委员会最新发布的《2023年中国团餐产业发展报告》显示,2022年中国团餐市场规模1.84万亿元,2023年预计达到2.1万亿元,同比增长高达16.9%,且每年的增速均高于餐饮行业平均水平。可以想象,随着菜品品质的提升,团餐的成长力还将继续上涨。

不过,“好吃”是一个非常主观的感受,正所谓“萝卜白菜各有所爱”,但其实“中国胃”也有共性的一面,比如“鲜”就是大江南北各路食客的共同追求。

所谓“鲜”,有三方面具体要求:

一是食材新鲜。新鲜的食材意味着更好的风味、更丰富的营养、更安全的品质保障,毫不夸张地说,新鲜食材是美食的根基;

二是现吃现做。中国消费者偏爱热气腾腾的“锅气”,现制菜品不仅具有最为浓郁的味道,也是国人心里向往的人间烟火气。

三是口感鲜美。有了上述两项做前提,鲜美的口感考验的是菜谱的科学性以及烹饪的技艺。这不是通过添加鸡精、味精等调料制造出的“重口味”,而要确保食材的原汁原味,自然天成。

为了达到这三方面要求,团餐企业需要一个高度标准化的流程来实现保质保量快速出餐。即用标准化的食材、标准化的制作流程,获得现制口感、锁住营养,实现标准化出品。

因此,对于“保鲜”这件事,不能只依靠终端的食堂,上游的食材供应链企业也可以大有作为。例如,望家欢在食材生产上,深知好食材要从“头”开始,因而近年来一直在大力布局生产基地,通过订单农业输出标准,管控农业投入品,实现标准化、科学化的种植和养殖,从根源提升食材的品质、安全性与标准化程度。

同时,好食材也需要好的流通设施来保鲜。对此,望家欢在近30年的发展中不断地“鸟枪换炮”,从早年创业时的三轮车、小货车,到专业的冷藏车,再到基于物联网系统打造的全程冷链配送体系,确保每一份食材在“田间到餐桌”的过程中都能安全无虞,新鲜如初。

团餐市场的三大创新趋势

趋势二:食材本地化,因地制宜开展个性化服务

如今,团餐企业越来越多地采用本地生产的食材。首先,从运营效率来看,本地食材的采购成本相对较低,且运输距离短,可以有效降低采购成本;其次,从消费趋势来看,各地消费者饮食习惯不同,对本地菜品和食材都更偏爱;此外,从社会效益来看,采用本地食材可以促进当地农业的发展,带动当地就业和农民致富。

对此,团餐企业需要从两方面采取措施。一方面,在菜品设计上需要因地制宜,但又不能因循守旧,要在本地特色的基础上推陈出新,增加品类,适当改良口味,打破菜品边界,让消费者常吃常新。

另一方面,在食材采购上,团餐企业也需要专业化的供应商在本地建立稳定的供货网络。例如,望家欢在建立全国直采体系的同时,也打造了区域联采的成熟供应链系统,重点支持食材的本地化采购,尤其在一些帮扶地区,集团借助当地的学生餐等业务,通过订单农业模式建立起农校对接的桥梁,推动本地产品优先在本地消化,为当地食材建立“内循环”出口。

此外,还会兼顾本地饮食喜好,开展一些个性化服务。例如,云南云南公司会提供米线等特色食品;在一些少数民族比较集中的地区,清真餐需求较多,望家欢的相关分、子公司便会在运营流程、场地管理等方面进行优化,确保清真食品与普通食材的分类存储和配送,并与具备清真资质的供应商合作,充分尊重不同民族的文化习俗。

趋势三:烹饪预制化,带动农产品产地初加工发展

如前所述,团餐产业需要标准化的食材来保障“新鲜度”。考虑到农产品本身的非标准性,对初级食材进行“预制”就成为必要的步骤。需要指出的是,预制食材与预制菜并非同一范畴的概念,虽然2023年,预制菜遭遇了一波舆论危机,但消费者反感的是滥用添加剂、缺少新鲜度的工业成品,而非作为半成品的新鲜食材。

事实上,“预制”已经成为团餐行业的大势所趋。首先,“预制”不仅可以提高食材的标准化程度,保证食材质量的一致性与口感的稳定性,帮助团餐企业提高菜品质量。

同时,预制食材也更符合团餐烹饪方式的变革需求。在人力、场地等成本高涨的当下,一些大型团餐企业甚至开始采用“炒菜机器人”来代替人工,进一步增强了对于标准化食材的需求。而预制食材可以实现批量生产,还能减少繁琐的切配等准备工作,缩短烹饪时间,助力团餐企业降低成本,提高运营效率,也更符合绿色环保的产业趋势。

此外,“预制”也是践行产业融合、促进农产品“接二连三”的有效途径。食材的预制一般需要前置到农产品生产环节,也就是通过产地初加工,减少流通中的损耗浪费与餐饮端的环保压力,更重要的是能够帮助产地端提升农业产业化水平,将更多的利润留给农民,实现经济效益与社会效益的双赢。